Whatsapp

Facebook comunicó que WhatsApp, servicio de mensajería, comenzará a ofrecer compras sin salir de la app e impulsar el comercio electrónico desde su plataforma. 

Con estos cambios, WhatsApp permitirá que los negocios puedan vender dentro la aplicación a través de Facebook Shop y dar una experiencia de compras unificada, asimismo, se ofrecen diversas herramientas para brindar un mejor servicio a cliente de la mano con el cloud computing.

Matt Idema, director de operaciones de WhatsApp, declaró que las herramientas de compra se implementarán este año, mientras que el alojamiento de mensajes en la nube estará disponible en 2021, el cual será gratuito para atraer nuevos clientes. 

Dadas las circunstancias de la pandemia, el comercio electrónico ha ido en aumento por lo que estas herramientas serán de gran utilidad para empresarios que buscan expandir sus horizontes. 

FUENTE: https://lta.reuters.com/article/facebook-whatsapp-comercioelectronico-idLTAKBN27723K

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